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Tag 9

  Ein winterliches Guten Morgen. Es ist knackig kalt aber der Schneefall hat endlich aufgehört. Heute will ich mir mal Unterstützung von ChatGPT holen, um Punkte zu beschreiben. Den Unterricht beginnen wir mit dem Blick auf Value Proposition Canvas. Mit dem VPC arbeitest Du systematisch an deinem Wertversprechen. Das VPC hat 2 Seiten. Auf der rechten Seite betrachten wir den Kunden. Dabei betrachten wir Customer Jobs, Pains und Gains. Hellere Texte erstellt mit Hilfe von ChatGPT umd dieses Toll besser zu verstehen. Customer Jobs sind die spezifischen Aufgaben oder Bedürfnisse, die Kunden haben und die sie durch den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung erfüllen möchten. Unternehmen müssen verstehen, welche Customer Jobs ihre Zielkunden haben, um Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die diese Bedürfnisse erfüllen. Dieser Ansatz wird oft im Rahmen des sogenannten "Jobs-to-be-Done"-Frameworks angewendet, das darauf abzielt, Kundenbedürfnisse und -ziele bess...
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Weiter mit Regen - Tag 27

  Tag 27 und es regnet weiter. Auch den heutigen Tag starten wir mit einer kurzen Wiederholung. Anschließend geht’s weiter mit Texten und Sprechen. Im Anschluss präsentieren wir die Nachmittagsarbeiten und schließen diesen Punkt ab. Der nächste Punkt, es geht um Feedback. Wir besprechen alle Faktoren die für gutes Feedback notwendig sind. Ein sehr wichtiger Punkt ist dabei das aktive Zuhören. Dazu zählen Aufmerksamkeit, Statement und Paraphrasieren (mit eigenen Worten wiedergeben). Virtuelle Gruppen - ihre Formen, Rollen und Sozialverhalten kommen zur Sprache. Nach einem Powerbreak geht es in eine Gruppenarbeit zum Thema Konfliktmanagement. Dabei sollen wir 10 Punkte erarbeiten die Konflikte im Vorfeld zu vermeiden. Im ILP sollen wir uns Shitstorms näher betrachten.
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Präsentationstag - Customer Journey Map

  Morgen aus Plauen, heute werden wir 5 Präsentationen zum Thema Customer Journey Map erleben.    Alle 5   sind interessant und so  gegen 13:00 Uhr gehen wir in die ILP. Versuche weiter ein neu erstelltes Reel bei Facebook und Instagram hochzuladen, aber es klappt einfach nicht. Wir bleiben dran und versuchen es weiter.
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